Le decisioni che non prendiamo
Ogni persona entra in farmacia in modo diverso
Non consigliamo un prodotto
solo perché è il più venduto.
Non proponiamo un servizio
se non pensiamo sia utile.
Non scegliamo la strada più semplice
quando esiste una strada migliore.
Non promettiamo risultati
che non possiamo garantire.
Quando non sappiamo una risposta,
la cerchiamo.
Quando possiamo aiutarti,
lo facciamo.
Quando non possiamo,
te lo diciamo.